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La boîte à outils des soft skills

Nathalie Vanlaethem, Jean-Marc Josset

Les douces compétences... ou tout ce que vous n'apprendrez pas à l'école, mais au travail !

Soft skills ? « Compétences douces » ?

Il est question ici de compétences qui ne s’acquièrent pas (ou peu) dans les cursus scolaires et pourtant indispensables à tout professionnel et toute équipe. Par opposition aux « Hard skills », compétences dures ou techniques, les Soft skills sont les qualités relationnelles et comportementales qui permettent le bon fonctionnement du collectif. En d’autres termes, le savoir-être indispensable au savoir-faire : l’estime de soi, la créativité, l’adaptabilité, l’empathie, la gestion du stress, l’aisance relationnelle, etc.

Pour tout néophyte dans le domaine – il faut un début à tout – ce guide pratique bien construit et efficace proposant 63 fiches outils, agrémentées de dessins et schémas vous donnera toutes les clés pour développer les soft skills qui sommeillent en vous !

Pour être encore plus “soft” :

Voir dans le catalogue de la BML

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