Solidarité numérique

- par Lydie S.

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Solidarité numérique

La crise du coronavirus a accéléré la mise en place d’outils et de services numériques : démarches administratives, rendez-vous médicaux, école à la maison, télétravail et visioconférences. Cette montée du numérique aggrave les inégalités sociales et accentue la fracture numérique. Pour répondre à cette urgence, le gouvernement a lancé le 30 mars dernier la plateforme Solidarité numérique et un numéro de téléphone 01 70 772 372, afin d’apporter une première aide aux personnes peu familières des services en ligne et des outils informatiques. Plus de 2 000 médiateurs volontaires sont mobilisés pour accompagner les français dans leurs démarches quotidiennes.

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